КАТАЛОГ

Пользовательское соглашение в области обработки персональных данных с использованием веб-сайта

1. Настоящее Пользовательское соглашение в области обработки персональных данных с использованием веб-сайта (далее – Соглашение) действует в отношении всей информации, которую оператор персональных данных – ООО «Пьер Фабр», адрес: 119048, г. Москва, Муниципальный округ Хамовники, ул Усачёва, д. 2, стр. 1, помещ. 2/1(далее – Компания), может получить о физическом лице, осуществляющем взаимодействие с веб-сайтом Компании с любого устройства и при коммуникации с Компанией в любой форме (далее – Пользователь), а также для оформления заказа продукции (далее – Потребитель).

2. Принимая настоящее Соглашение и оставляя свои данные на сайте https://dermo-cosmetique.ru (далее – Сайт), принадлежащий Компании, путем заполнения полей формы обратной связи либо осуществляя любое другое взаимодействие с Сайтом Пользователь/Потребитель:

  • подтверждает, что все указанные им данные принадлежат лично ему. В случае указания ложных (неточных, недостоверных) сведений о себе, а также при несвоевременном изменении устаревших сведений – Пользователь/Потребитель самостоятельно несет риск любых негативных последствий, связанных с такими неверными сведениями;
  • подтверждает и признает, что им внимательно в полном объеме прочитано данное Соглашение, текст документа и условия обработки персональных данных ему понятны; 
  • дает свое согласие на обработку персональных данных, а именно совершение действий, предусмотренных п. 3 ч. 1 ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных", в целях заключения между ним и Компанией настоящего Соглашения, а также его последующего исполнения и подтверждает, что, давая такое согласие, он действует свободно, своей волей и в своем интересе;
  • подтверждает свое согласие на возможную передачу своих персональных данных третьим лицам, при условии, что данные третьи лица обеспечивают полную конфиденциальность персональных данных. С перечнем третьих лиц можно ознакомиться, пройдя по ссылке «Перечень третьих лиц». Также Пользователь/Потребитель подтверждает свое согласие с тем, что Компания может менять данный перечень по мере необходимости;
  • выражает согласие с условиями обработки персональных данных;
  • согласие Пользователя/Потребителя на обработку персональных данных является конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным.

3. Согласие дается на обработку следующих персональных данных:

  • ПДн Пользователей:
    • Фамилия, Имя, Отчество (при наличии)
    • Адрес электронной почты
    • Пароль
    • Контактный номер телефона
    • Адрес доставки
    • Описание проблемы
    • id пользователя
    • Сведения об устройстве
    • Местоположение
    • Пол
    • Возраст
    • ip-адрес
    • cookie-файлы
    • Количество посещений
    • Время посещения
    • Сведения об операционной системе
    • Сведения о браузере.
  • ПДн Потребителей:
    • Фамилия, Имя, Отчество (при наличии)
    • Возраст
    • Пол
    • Тип жалобы
    • Описание жалобы
    • Нежелательное явление

4. Цели обработки персональных данных:

  • идентификация Пользователя Сайта;
  • проведение статистических и аналитических исследований, сбор информации об использовании сайта Пользователем;
  • предоставление Пользователю/Потребителю информации по косметической продукции Компании;
  • предоставление Пользователю/Потребителю технической поддержки по использованию сайта;
  • предоставление Потребителю доступа в личный кабинет, позволяющий отслеживать статус заказа;
  • прием обращений Потребителей и осуществление фармаконадзора;
  • информирование Пользователя/Потребителя о предложениях и акциях Компании.

5. Основанием для обработки персональных данных является:

  • настоящее Пользовательское соглашение;
  • согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
  • согласие субъекта персональных данных на получение рекламных рассылок.

6. В ходе обработки с персональными данными будут совершены следующие действия: сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; передача (предоставление, доступ); блокирование; удаление; уничтожение.

7. Указанное Соглашение действует с момента предоставления данных и может быть отозвано путем направления скан-копии заявления с указанием данных, определенных ст. 14 Закона «О персональных данных» на электронную почту ecommerce.pfrussia@pierre-fabre.com, либо почтовым отправлением по адресу местонахождения Компании, указанному в настоящем Соглашении.

8. Компания прекращает обработку персональных данных в следующих случаях:

  • по достижении целей их обработки, либо в случае утраты необходимости в достижении этих целей;
  • по требованию субъекта персональных данных, если обрабатываемые в Компании персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
  • в случае выявления неправомерной обработки персональных данных, если обеспечить правомерность обработки персональных данных невозможно;
  • в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных (если персональные данные обрабатываются Компанией на основании согласия субъекта персональных данных);
  • в случае ликвидации Компании.

9. Администрация Сайта имеет право вносить изменения в настоящее Соглашение. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.

10. Компания может передавать Ваши персональные данные в ограниченных обстоятельствах, таких как ведение своего бизнеса, когда это требуется по закону, или с Вашего согласия. Компания не будет передавать Ваши персональные данные за пределами своей группы Компаний, за исключением следующих категорий получателей:

  • партнеры, совместно с которыми Компания выполняет обязательства перед Вами по договору (поставщики услуг сборки и доставки заказов, поставщики услуг по выставлению счетов и возврату средств, банки, платежные системы, процессоры платежных карт и компании, которые помогают Компании улучшать свои продукты и услуги). Указанные получатели не вправе использовать или передавать Вашу личную информацию для каких-либо целей, кроме предоставления услуг от имени Компании. При передаче данных другим сторонам Компания заключает соглашения об обработке персональных данных, обеспечении их безопасности и уничтожении по окончании действия цели обработки персональных данных.
  • третьи лица, которым Компания обязана или имеет право раскрыть Ваши персональные данные в соответствии с законодательством (например, правоохранительные органы, суды и другие компетентные органы власти).

Компания будет обмениваться персональными данными с другими сторонами только при наличии для этого законных оснований и только для достижения целей, определенных в настоящей Политике.

В целях оказания услуг и повышения их качества мы передаем информацию о вас следующим третьим лицам:

Цель обработки Третьи лица, их местоположение и ссылка на политику конфиденциальности / веб-сайт, если это применимо Цель передачи Адрес третьего лица
Веб-аналитика и cookie ООО «Яндекс» (Россия), Политика конфиденциальности Предоставление услуг веб-аналитики (Яндекс Метрика) 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16
Поддержка сайта ООО «Прогрессив Медиа Девелоппмент» (Россия), Политика обработки персональных данных и информации Выполнение услуг по поддержке заказа товаров Москва, ул. Ленинская Слобода д. 19; МО, Дубна, ул. Программистов д. 4к2
Кол-центр ООО «АО «ФМ Ложистик Восток»» (Россия), Политика обработки персональных данных и информации Предоставлению услуг по приему заказов по телефону Московская обл., г. Чехов, д. Люторецкое, ул. Производственная, влд. 3
Сборка заказов и доставка товаров клиенту ООО «АО «ФМ Ложистик Восток»» (Россия), Политика обработки персональных данных и информации Выполнение услуг по сборке и доставке заказов Московская обл., г. Чехов, д. Люторецкое, ул. Производственная, влд. 3
Прием и обработка платежей ООО «АО «ФМ Ложистик Восток»» (Россия), Политика обработки персональных данных и информации Банковские, процессинговые услуги Московская обл., г. Чехов, д. Люторецкое, ул. Производственная, влд. 3
Организация и проведение маркетинговых акций, информирования ООО «Прогрессив Медиа Девелоппмент» (Россия), Политика обработки персональных данных и информации Предоставление услуг по проведению акций, информированиюd Москва, ул. Ленинская Слобода д. 19; МО, Дубна, ул. Программистов д. 4к2

Компания не передает персональные данные лицам, базы данных которых не расположены на территории России.